Å håndtere konflikter
er lønnsomt for virksomheten
Vi tilbyr mekling og kurs i konflikthåndtering til arbeidslivet.
SSB: "8 prosent av alle arbeidstakere er ofte i ubehagelige konflikter på jobben"
Det betyr at rundt 200.000 arbeidstakere jevnlig opplever konflikter på arbeidsplassen, noe som viser at omfanget av konflikter er stort.
Dette kan gi store omkostninger for arbeidslivet, den enkelte arbeidstaker og samfunnet generelt.
Dette kommer til uttrykk både i form av økt sykefravær, forringelse av arbeidsmiljø og til sist utover produktivitet og lønnsomhet. Det ønsker vi å gjøre noe med!
Konsulenter AM huset og DNS
Maria Loen og Linda Jacobsen
Hvorfor vi gjør det
Lavere produktivitet og lønnsomhet
Forringelse av arbeidsmiljø
Økte omkostninger og økt sykefravær
SSB: "8 prosent av alle arbeidstakere er ofte i ubehagelige konflikter på jobben"
Som konsulent for Arbeidsmiljøhuset AS er Maria Loen engasjert innen konflikt, Coaching og lederutvikling. Gjennom mekling og konfliktarbeidet, har jeg erfart verdien av å stole på prosessen, ha tålmodighet og evne til å stå i det ubehagelige sammen med partene.
Maria Loen er utdannet Gestaltterapeut (MNGF) og Coach (offentlig godkjent) ved Norsk Gestaltinstitutt (NGI). Som tilleggsutdanning har hun spesialisert seg i konflikt og konflikthåndtering. Fra tidligere har hun utdannelse fra Norges Markedshøyskole (Bachelor) og grunnfag U-landsstudie.
Som frivillig har Maria Loen vært engasjert i Røde Kors, hvor hun har vært en aktiv pådriver for flerkulturelle samtalegrupper. Utover arbeidet innen konflikt og mekling har Maria Loen bakgrunn fra næringslivet, inkludert flere styreverv.
Med bakgrunn i konflikt
Mekling og konflikthåndtering
Linda er psykoterapeut og har lang erfaring i å utvikle og styrke relasjoner i store og små organisasjoner. Spesialiteten er gjenopprettende konflikthåndteringer og forebyggende arbeidshelse. Linda har også bred kompetanse innen arbeidsrett.
Hva kjennetegner «den nødvendige samtalen» og hva er hensikten bak den?
Kurset vil gi innblikk i det formelle rammeverket med utgangspunkt i AML (Arbeidsmiljøloven). Den enkelte vil få mulighet til å reflektere over sitt ståsted som leder. Vi vil se på mulighetene som ligger i de ulike kommunikasjonsformene, og vi vil til syvende og sist sammen praktisere og forstå mere av gangen i Den Nødvendige Samtalen.
Vårt ønske er å bidra til å finne løsninger mellom parter, som står i konflikt. Vi opplever at fastlåste konflikter kan la seg løse på kort tid. Vår erfaring er at konflikter som løses styrker både den enkelte, samholdet og til syvende og sist bidrar det til et godt arbeidsmiljø.
"En godt håndtert konflikt kan skape tillit og være positiv for arbeidsmiljøet. For å lykkes må en ta tak i det som ligger under konflikten"
Kilde: Hanne Heen, Arbeidsforskningsinstituttet (AFI), idebanken.org
Ved en tydelig og klar forståelse for hvordan forebygge og håndtere konflikter på arbeidsplassen kan en spare kostbare og langvarige prosesser.
Hva er konflikthåndtering?
Vårt tilbud
Slik hjelper vi deg
Vi vil dele av vår erfaring i å fasilitere og håndtere konflikter og vi vil dele av erfaringer på at konflikter lar seg løse og at langvarige fastlåste konflikter kan la seg løse på kort tid.
Vi tilbyr derfor kurs i Den Nødvendige Samtalen (DNS) og i hvordan forebygge konflikter.
Etter at du har kontaktet oss, enten via vårt kontaktskjema eller per telefon, tar vi kontakt for å avklare og avtale veien videre.
1.Ta kontakt med oss!
Målsetning for gjennomført kurs er at du skal sitte igjen med et verktøy til å kunne forstå og møte konflikter på en konstruktiv måte.
Kurset vil være både teoretisk, erfaringsbasert og vi vil øve oss gjennom gruppearbeid og praktiske verktøy.
En vellykket håndtering av en konflikt er når begge partene vil hverandre vel!
Vi gleder oss til å høre fra deg:)
2. Halvdags- og heldagskurs
3. Tilbud mekling/konflikthåndtering
En del av Arbeidsmiljøhuset.
Niels Juels gate 18, 0272 Oslo
+47 91 60 35 00